Häufige Fragen, ehrliche Antworten

Der Auftrag endet bei uns nicht an der neuen Wohnungstür: Wir räumen die alte Wohnung leer und übergeben sie besenrein – alles in einem Termin, mit einer Endsumme.

Aus der kostenlosen Besichtigung oder Ihren Fotos: Menge, Wege, Stockwerk und Termin ergeben eine schriftliche Endsumme. Brauchbares wird angerechnet, nachverrechnet wird nichts.

Ja, nach Absprache auch Samstag und Sonntag – etwa wenn ein Übergabetermin am Monatsersten drückt.

Farben, Lacke, Lösungsmittel, Öle, Benzin, Batterien, Akkus, Gasflaschen, Bauschutt und Asbestverdächtiges dürfen wir nicht übernehmen – dafür braucht es einen dafür befugten Betrieb.

Ein eigenes Lager betreiben wir nicht. Ist eine Lagerpause nötig, mieten Sie die Box selbst und bleiben Vertragspartner – wir übernehmen den Transport hin und zurück.

Für das Umzugs- und Räumgut besteht keine Transportversicherung; die Betriebshaftpflicht deckt Schäden am Gebäude. Deshalb verpacken und tragen wir besonders sorgfältig.

Nein – das Abnehmen von Lampen und Lustern ist eine Elektroarbeit und gehört nicht zu unserem Gewerbe. Die abmontierte Lampe verpacken und transportieren wir gerne.

Wir übernehmen den Transport zu einem zertifizierten Vernichtungsbetrieb. Den Auftrag dafür erteilen Sie selbst, die Vernichtung führen wir nicht durch.

In allen 23 Wiener Bezirken, im niederösterreichischen Umland und im Nordburgenland – die Anfahrt ist im Fixpreis eingerechnet.

Meist innerhalb weniger Tage. Mit fixem Stichtag planen wir rückwärts – sagen Sie uns einfach das Datum.